Sujuvaa asiakaspalvelua sähköpostitse : opas asiakaspalvelijoille ja esimiehille

Kirja

Javne, Benjamin ; Marckwort, Raija

Suomen Yrityskirjat 2013

Tallennettuna:

Ulkoasu

144 sivua : kuvitettu ; 22 cm

Kieli

suomi

Alkuteoksen kieli

suomi

Julkaisija

Helsinki : Suomen Yrityskirjat, 2013

Luokitus

Aiheet

asiakaspalvelu → sähköposti

sähköposti → kirjoittaminen → oppaat

asiakaspalvelu → verkkoviestintä

kirjallinen viestintä → oikeakielisyys → suomen kieli

asiakassuhde → verkkoviestintä

asiakastyö → viestintätaidot

Valmistaja

([Saarijärvi] : Saarijärven Offset)

Lisätiedot

Benjamin Javne, Raija Marckwort ; [piirrokset: Pentti Nuortimo]

ISBN

9789526601298 sidottu

Tämän aineiston tarjoaa