Tietueen sitaatit
APA-viiteRope, T., & Pöllänen, J. (1994). Asiakastyytyväisyysjohtaminen. Weilin + Göös.
Chicago-tyylinen lähdeviittausRope, Timo, ja Jouni Pöllänen. Asiakastyytyväisyysjohtaminen. [Espoo]: Weilin + Göös, 1994.
MLA-viiteRope, Timo, ja Jouni Pöllänen. Asiakastyytyväisyysjohtaminen. Weilin + Göös, 1994.
Harvard-tyylinen lähdeviittausRope, T. & Pöllänen, J. 1994. Asiakastyytyväisyysjohtaminen. [Espoo]: Weilin + Göös.
Muista tarkistaa viitteiden oikeellisuus, ennen kuin käytät niitä tekstissäsi.