Sujuvaa asiakaspalvelua sähköpostitse : opas asiakaspalvelijoille ja esimiehille

Bok

Javne, Benjamin ; Marckwort, Raija

Suomen Yrityskirjat 2013

Sparad:

Fysisk beskrivning

144 sivua : kuvitettu ; 22 cm

Språk

finska

Originalverkets språk

finska

Utgivare

Helsinki : Suomen Yrityskirjat, 2013

Klassifikation

Ämnen

asiakaspalvelu → sähköposti

sähköposti → kirjoittaminen → oppaat

asiakaspalvelu → verkkoviestintä

kirjallinen viestintä → oikeakielisyys → suomen kieli

asiakassuhde → verkkoviestintä

asiakastyö → viestintätaidot

Tillverkare

([Saarijärvi] : Saarijärven Offset)

Mer information

Benjamin Javne, Raija Marckwort ; [piirrokset: Pentti Nuortimo]

ISBN

9789526601298 sidottu

Materialet erbjuds av