Avaimia asiakasläheisyyteen : uudistuva verkostomainen palveluliiketoiminta

Bok

Helander, Nina ; Kujala, Johanna ; Lainema, Kirsi ; Pennanen, Miia

Tampere University Press 2013

Sparad:

Fysisk beskrivning

80 sivua : kuvitettu ; 21 cm
Julkaistu myös verkkoaineistona ISBN 978-951-44-9128-3

Språk

finska

Originalverkets språk

finska

Utgivare

Tampere : Tampere University Press, 2013

Klassifikation

Ämnen

palveluliiketoiminta → asiakaslähtöisyys

palveluala → verkostoituminen

asiakassuhde → verkostot

palveluala → verkostot

asiakkuudenhallinta → osaaminen

arvonluonti

strateginen johtaminen → palveluliiketoiminta

Tillverkare

(Tampere : Suomen Yliopistopaino - Juvenes Print)

Mer information

Nina Helander & Johanna Kujala & Kirsi Lainema & Miia Pennanen

ISBN

9789514491276 nidottu

Materialet erbjuds av