Kunnan asiakaspalvelu : kuntalaista palveleva kokonaisuus

Kunnan asiakaspalvelu : kuntalaista palveleva kokonaisuus

Kuvaus

Book

Rantanen, Tanja

Suomen Kuntaliitto 2013

Saved in:

Physical Description

60 sivua : kuvitettu, karttoja ; 21 cm

Language

Finnish

Publisher

Helsinki : Suomen Kuntaliitto, 2013

Classification

Municipal administration. Local administration (ykl 35.4)
Customer service. Salesmanship (ykl 69.34)

Subjects

asiakaspalvelu → kunnat

julkinen hallinto → asiakaspalvelu

asiakaslähtöisyys

palvelut → suunnittelu

asiakaspalvelu → kehittäminen

Manufacturer

([Helsinki] : Lönnberg Print & Promo)

Additional Information

Tanja Rantanen

ISBN

9789522930248 nidottu