Kirjastojärjestelmä päivitetään 5.5. klo 19 alkaen. Päivityksen aikana verkkokirjaston palvelut eivät ole käytössä ja kirjastojen omatoimiaika päättyy 5.5. jo klo 19. Suurin osa kirjastoista on kiinni maanantaina 6.5. Palvelut pyritään palauttamaan 7.5. klo 12 mennessä tai heti kun päivitys on valmistunut. Lisätietoa päivityksestä löydät Ajankohtaista-osion tiedotteesta.

Haku

Tietueen sitaatit

APA-viite

Lehtonen, J., Toskala, A., & Pesonen, H. (1999). Näkökulmia asiakaspalveluun ja markkinointiin. Jyväskylän yliopisto.

Chicago-tyylinen lähdeviittaus

Lehtonen, Jaakko, Antero Toskala, ja Hanna-Leena Pesonen. Näkökulmia Asiakaspalveluun Ja Markkinointiin. Jyväskylä: Jyväskylän yliopisto, 1999.

MLA-viite

Lehtonen, Jaakko, et al. Näkökulmia Asiakaspalveluun Ja Markkinointiin. Jyväskylän yliopisto, 1999.

Harvard-tyylinen lähdeviittaus

Lehtonen, J., Toskala, A. & Pesonen, H. 1999. Näkökulmia asiakaspalveluun ja markkinointiin. Jyväskylä: Jyväskylän yliopisto.

Muista tarkistaa viitteiden oikeellisuus, ennen kuin käytät niitä tekstissäsi.