Hänvisningar gällande denna post
APA-referensRope, T., & Pöllänen, J. (1998). Asiakastyytyväisyysjohtaminen (4. p.). WSOY.
Chicago-stil citatRope, Timo, och Jouni Pöllänen. Asiakastyytyväisyysjohtaminen. 4. p. [Helsinki]: WSOY, 1998.
MLA-referensRope, Timo, och Jouni Pöllänen. Asiakastyytyväisyysjohtaminen. 4. p. WSOY, 1998.
Harvard-stil citatRope, T. & Pöllänen, J. 1998. Asiakastyytyväisyysjohtaminen. 4. p. [Helsinki]: WSOY.
Kom ihåg att kontrollera att källhänvisningarna är korrekta innan du använder dem i din text.