Service management and marketing : customer management in service competition
Finna-arvio
Service management and marketing : customer management in service competition
Tallennettuna:
Ulkoasu |
x, 483 sivua : kuvitettu ; 24 cm |
---|---|
Kieli |
englanti |
Alkuteoksen kieli |
englanti |
Julkaisija |
Chichester :
John Wiley & Sons,
2007.
|
Luokitus | |
Aiheet | |
Lisätiedot | Christian Grönroos |
Bibliografia |
Includes bibliographical references and index. |
ISBN |
9780470028629 nidottu |